Ef að viðskiptavinur hættir við mætingu á viðburð er hægt að endurgreiða honum í gegnum SalesCloud með því að fylgja þessum leiðbeiningum hér. Þegar endurgreiðsla er gerð þá verður miðinn ekki sjálfkrafa ógildur heldur þarf að ógilda hann sérstaklega.
1. Farðu í Sales > Customers.
2. Veldu réttan viðskiptavin
3. Farðu í Bookings í valmyndinni og veldu miðann sem á að ógilda 
4. Smelltu á More > Cancel Booking
Nú er búið að ógilda miðann!